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內容為王的時代,你的APP該傳播什麼樣的內容

2020-07-18 14:10交互体验 人已围观

简介在如今這個碎片化信息的時代,如何讓用戶感覺眼前一亮,點進社區來看看帖子,傷透了運營人員的腦筋。我也見過很多APP的運營者,發現他們大都面臨一個問題——APP用戶的活躍度不...

在如今這個碎片化信息的時代,如何讓用戶感覺眼前一亮,點進社區來看看帖子,傷透了運營人員的腦筋。我也見過很多APP的運營者,發現他們大都面臨一個問題——APP用戶的活躍度不高,讓用戶自產內容就更有難度了。確實,搭建運營好一個社區,讓用戶得到自己所需求的內容很不容易。所以我們今天就來談一談,在這個內容為王的時代,你的APP該傳播什麼樣的內容。

去學做個搬運工人

很多人在搭建完一個APP後,就以為萬事大吉了,還沒鬆口氣,更大的問題送又到眼前——到底怎麼吸引自己的種子用戶。除了推廣外,吸引用戶最好的方式就是要運營好社區,讓用戶停留下來,成為社區APP的種子用戶。因此,開發者要做的第一步就是在APP定製完成後根據自己的設想和定位,調整好APP的形象。例如啟動頁,一開始很難接到廣告,這時候可以考慮去展示自己設想的社區氣質,比如放上與APP氣質相同的圖片。當然,底部TAB的名稱和位置也要根據需求做好調整。接下來,重點來了,即幻燈片和首頁導航,用戶一點進APP看到的就是這一頁,所以一定要把首頁裝扮好,根據自己的目標用戶的需求把幻燈片和首頁導航設置好,起步階段以有趣為主,之後有活動後再把幻燈片換下來。

做好基本的“裝修”後,就要看內容的搬運了。開發者先要清楚自己做的是什麼類型的APP,比如是母嬰類的,那麼發布的內容就應該是跟母嬰相關的或者兩性關係之類的。

再來就要看運營者的辛勤搬運了,一方面是根據自己的一些心得或者看法編輯一些文章,主要還是以有趣和實用為主,另一方面是發布一些關注點比較高的內容,比如說兼職啊招聘啊,請一些水軍來灌水,或者放一些美食/美景的圖也是大家喜聞樂見的。

去學做個包裝工人

做好上面的第一步,社區有了內容,也有了第一批用戶。但還不夠,如何讓他們從“進來看看”轉變成“願意發帖,願意寫評論”呢?這是很考驗運營人員的功力的。

既然前面已經發了不少優質的帖子,這個時候要把這些優質的帖子整合一下,給他們加上標籤,置頂成精華帖,打包成一個優質資源帖,這個帖子就滿滿都是乾貨了,也就有人願意點進去看,遇到不懂的還可以在下面留言評論,這是第一步;

下一步就是要去寫一些頗具爭議的文章,去做專題,這個時代最怕的就是沉默。炒作雖然不見得光明磊落,但從點擊量和評論量上來看,效果還是比較明顯的,當然這個時候水軍也是比較有用的;

然後重點來了,運營人員要想一些別出心裁的活動,做好線上或線下。比如徵稿活動、曬照活動、版主徵集活動等。社區管理員要充分研究用戶行為,實時優化社區製度,力爭讓用戶留下只言片語,如打卡簽到、做社區任務等。

挖掘優質用戶

在內容上優質內容和帖子要打包整理好,置頂加標籤,以顯示這個APP滿滿的干貨,能夠吸引用戶。其次是培養優質用戶,這個階段也就到了用戶自主產出優質內容的時候了。

玩社區必須要關注的兩個點,一是主題,二是關係。主題可以由比較優質的用戶去寫和帶動氣氛;關係則是他身邊的親朋好友,看到自己的朋友在玩這個社區,他也很有可能會加入。好友瀏覽過的信息也會必須有興趣去瀏覽,久而久之,由這批優質用戶創造出有趣的話題。當然主題還是由社區運營者提供,然後去邀請這批優質用戶去發表言論,營造一個良好的互動氛圍。所以社區運營者要和這批優質用戶相處愉快,適當地給予獎勵,比如提供基本的積分和頭銜。做的好的善於帶動氣氛的用戶,可以直接讓他們擔任這個頻道的管理員,幽默的管理員更能吸引用戶留在一個社區中。

總的來說,內容運營前期還是要靠運營者,後期則要慢慢由用戶產出優質的內容,當然這一步同樣需要運營者的引導,而且這一步轉變也是最難的,跨越這一步即是海闊天空,停留在第一個層面的話,那還是要辛苦運營者了。

本文由 @李敬球 原創發佈於人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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